Правовые документы |
1.1. Настоящие условия использования сервиса «Мой кабинет» (далее – «Условия») представляют собой предложение компании ИП Коныгин А.А. (далее – «Полевской Автобус») пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) использовать сервис «Мой кабинет», доступный по адресу https://my.polevskoybus.ru (далее – «Сервис») на изложенных ниже Условиях.
1.2. Условия представляют собой дополнение к Пользовательскому соглашению сервисов Полевского Автобуса относительно порядка использования Сервиса.
Во всем, что не предусмотрено Условиями, отношения между Полевским Автобусом и Пользователем в связи с использованием Сервиса регулируются:
• Пользовательским соглашением (http://polevskoybus.ru/faq/1);
• Политикой конфиденциальности (http://polevskoybus.ru/faq/5) (далее – «Регулирующие документы»).
1.3. Каждый раз начиная использовать Сервис/его отдельные функции и Системы, Пользователь принимает Условия, а также условия Регулирующих документов в редакции, которая действует в момент такого использования. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий и/или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.4. Условия могут быть изменены Полевским Автобусом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: http://polevskoybus.ru/faq/13.
1.5. В случае если Полевским Автобусом были внесены какие-либо изменения в Условия и/или документы, на которые ссылаются Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.4. Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.6. Сервис предоставляет Пользователю бесплатную функциональную возможность регистрации и авторизации учетной записи для использования сервисов и получить доступ и/или осуществить поиск следующей информации:
• об электронных билетах на автомобильный транспорт (автобусы), приобретенных у Партнеров Полевского Автобуса (далее — «Система «Мои билеты»»);
• к системным сообщениям Сервисов Полевского Автобуса (далее — «Система «Уведомления»»);
• к электронной транспортной карте, позволяющей приобрести электронные билеты у Партнеров Полевского Автобуса (далее — «Система «Карта ПА ID»»);
(далее совместно именуемые «Системы»).
1.7. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом Условий.
Право использования Сервиса по его функциональному назначению предоставляется Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории Российской Федерации.
1.8. Пользуясь Сервисом, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.
2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Полевского Автобуса или некоторыми отдельными функциями сервисов Полевского Автобуса, Пользователю, достигшему возраста 14 лет, необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись (далее – «Учетная запись»).
В случае если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в случаях, когда этого требует применимое законодательство, использование сервисов Полевского Автобуса допускается только с согласия родителей или иных законных представителей.
2.2. Пользователь проходит регистрацию путем заполнения регистрационной формы на специальной странице регистрации и нажатием кнопки «Зарегистрироваться» или иной аналогичной по смыслу.
При регистрации Пользователю необходимо указать актуальный адрес электронной почты для целей безопасного доступа к Учетной записи, восстановления доступа в случае утраты данных учетной записи, коммуникации с Пользователем по вопросам предоставления сервисов Полевского Автобуса (кроме рекламной коммуникации, если на это не получено отдельное согласие Пользователя), защиты от злоупотреблений среди Пользователей.
2.3. Средства для доступа к Учетной записи.
2.3.1. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (в качестве логина используется адрес электронной почты) и пароль для доступа к Учетной записи.
В таком случае авторизация осуществляется при условии корректного указания логина и пароля в форме авторизации. Полевской Автобус вправе устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) и сохранность выбранных им средств для доступа к Учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.
В случае утраты доступа к Учетной записи Пользователь может обратиться к процедуре восстановления доступа, следуя подсказкам в интерфейсе формы входа.
Полевской Автобус вправе отказать Пользователю в удовлетворении заявки на восстановление доступа при невозможности соблюдения Пользователем установленной процедуры и при отсутствии подтверждения явной принадлежности Пользователю запрашиваемой Учетной записи.
2.5. В целях обеспечения безопасности данных Пользователей Полевской Автобус вправе устанавливать дополнительные меры защиты Учетной записи, в том числе вводить обязательную авторизацию с использованием указанного в Учетной записи номера телефона Пользователя, запрашивать предоставление дополнительной информации и ограничивать доступ к Учетной записи, в случае обнаружения подозрительной активности.
2.6. После осуществления Пользователем входа в Учетную запись, авторизация может быть автоматически сохранена в браузере устройства до завершения Пользователем работы под своей Учетной записью и не требовать дополнительного ввода средств доступа к Учетной записи при каждом использовании сервисов Полевского Автобуса. Автоматически сохраненные в браузере устройства данные Учетной записи Пользователя могут быть использованы для доступа к любым сервисам Полевского Автобуса, включая сервисы, сайты, приложения и иные программные продукты.
2.7. Пользователь несет ответственность за сохранение контроля над Учетной записью и обеспечивает невозможность доступа к Учетной записи любых третьих лиц, а также невозможность совершения любыми третьими лицами действий в Учетной записи Пользователя. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Полевского Автобуса с Учетной записью Пользователя. Все действия, совершенные в Учетной записи после авторизации, признаются совершенными Пользователем лично, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.8., уведомил Полевской Автобус о несанкционированном доступе к сервисам Полевского Автобуса с использованием Учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Учетной записи (пароля, электронной почты).
2.8. Пользователь обязан немедленно уведомить Полевской Автобус о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Полевского Автобуса с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Учетной записи. Полевской Автобус не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящих Условий.
3.1. Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Полевского Автобуса есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверна, Полевской Автобус имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
3.2. Учетная запись Пользователя может содержать следующие данные о Пользователе:
• ФИО;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• дата рождения;
Данные о Пользователе могут быть получены от Пользователя при регистрации им учетной записи, при добавлении им информации в профиль Учетной записи, а также в ходе последующего использования сервисов Полевского Автобуса (в том числе при заполнении форм в сервисах Полевского Автобуса).
Данные учетной записи могут быть использованы в сервисах Полевского Автобуса для следующих целей:
• авторизация и получение доступа к сервисам Полевского Автобуса;
• автозаполнение сведений в формах сервисов Полевского Автобуса;
• восстановление доступа в случае возникновения проблем с авторизацией в сервисах Полевского Автобуса,
• необходимая коммуникация с Пользователем по вопросам, связанным с использованием сервисов Полевского Автобуса (например, в случаях информирования о подозрительной активности с использованием учетной записи Пользователя, о важных изменениях в сервисах Полевского Автобуса, которые могут затронуть права и интересы Пользователя и т.д.);
• персонализация сервисов Полевского Автобуса, предоставление наиболее полных рекомендаций и функциональных настроек сервисов Полевского Автобуса;
• проведение обезличенных аналитических, статистических, маркетинговых исследований.
Пользователь может в любой момент уточнить данные учетной записи, а также удалить их в профиле Учетной записи.
Персональная информация Пользователя, определенная Политикой конфиденциальности и содержащаяся в Учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Полевским Автобусом в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (http://polevskoybus.ru/faq/5).
3.3. Полевской Автобус оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных в Учетной записи Пользователя.
Для целей проверки данных Полевской Автобус вправе запросить подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредставление которых, по усмотрению Полевского Автобуса, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.1 Условий.
4.1. Любая информация, используемая на Сервисе, предназначена исключительно для некоммерческого использования. При этом любое копирование данных, их воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения Полевского Автобуса запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных Условиями, Регулирующими документами.
4.2. Полевской Автобус оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (к определенным функциям Сервиса и/или Системам, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
4.3. Используя Сервис, Пользователь дает согласие Полевскому Автобусу на обработку персональной информации Пользователя, как этот термин определен в Политике конфиденциальности (http://polevskoybus.ru/faq/5) Полевским Автобусом для целей предоставления Сервиса и Систем, включая передачу Полевским Автобусом персональной информации Пользователя для указанных целей партнерам Полевского Автобуса, равно как и получение такой информации от указанных лиц для тех же целей, а также для целей, предусмотренных законом, в том числе для целей осуществления прав и законных интересов Полевского Автобуса и третьих лиц. Полевской Автобус передает лишь ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для указанной цели. Обработка Полевским Автобусом персональной информации Пользователя, а также иной информации, загружаемой, передаваемой и получаемой Пользователем посредством Сервиса и/или Систем, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по адресу http://polevskoybus.ru/faq/5, в части, не противоречащей Условиям.
4.4. Пользователю может быть доступна функциональная возможность сохранения персональной информации Пользователя, а также иной информации, ранее внесенной им в формы при использовании Сервиса, а также возможность последующего автозаполнения форм в Сервисе и других сервисах Полевского Автобуса, поддерживающих указанную функциональную возможность. В связи с этим, осуществляя заполнение форм, Пользователь тем самым дает Полевскому Автобусу согласие на получение (включая получение информации от третьих лиц), обработку таких сведений для указанной цели и на условиях, определенных в Политике конфиденциальности (http://polevskoybus.ru/faq/5). Полевской Автобус не гарантирует точность и полноту результатов произведенного автозаполнения форм и не несет ответственности за указание Пользователем некорректных данных.
4.5. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса для целей предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса Полевскому Автобусу в автоматическом режиме передается следующая информация: тип операционной системы устройства Пользователя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса, данные местонахождения устройства (если применимо), история поисковых запросов, параметры поисковых запросов, а также иная техническая информация.
4.6. Полевской Автобус имеет право без уведомления Пользователя и без объяснения причин в любое время удалить или отредактировать любую информацию, размещенную Пользователем в рамках Сервиса. В частности, основанием для такого удаления (редактирования) может служить размещение информации, нарушающей Пользовательское соглашение сервисов Полевского Автобуса, Условия или положения какого-либо из документов, на которые они ссылаются.
5.1. Система «Мои билеты»
5.1.1. Приобретение электронных Билетов, а также оплата производится непосредственно в пунктах продаж партнеров Полевского Автобуса. Полевской Автобус не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые в пунктах продаж партнеров, а также за любые последствия приобретения и оплаты электронных билетов в указанных пунктах.
5.1.2. В Системе «Мои билеты» на Сервисе используется информация, предоставленная партнерами Полевского Автобуса. Такая информация сопровождается указанием на партнера Полевского Автобуса, либо перевозчика, предоставившего партнеру Полевского Автобуса такую информацию, в момент бронирования Пользователем билета, а также на иных страницах Сервиса и/или Системы «Мои билеты».
5.1.3. Система «Мои билеты» предоставляет Пользователю возможность бронирования и приобретения билетов непосредственно у партнера Полевского Автобуса/перевозчика с использованием программных средств Сервиса. Полевской Автобус не контролирует программные средства партнеров Полевского Автобуса и/или программные средства, находящиеся в распоряжении (пользовании) партнеров Полевского Автобуса, в связи с чем не несет ответственности за корректность оформления билетов партнерами Полевского Автобуса и наличия в билетах необходимой и достаточной информации, определенной российским законодательством.
5.1.4. В пункте 5.1 Условий под билетами понимаются электронные билеты на автомобильный транспорт (автобусы), осуществляющий регулярные перевозки, перевозки по заказу и (или) иные перевозки.
Электронный билет – электронный документ, используемый для удостоверения заключения договора перевозки пассажира автомобильным транспортом (автобусы), в котором информация об автомобильной перевозке пассажира представлена в электронно-цифровой форме и хранится в автоматизированной системе.
5.1.5. При использовании учетной записи на сервисах Полевского Автобуса Пользователю доступны следующие функциональные возможности Системы «Мои билет»:
• просмотр в разделе «Мои билеты» на Сервисе приобретенных ранее билетов;
• возврат приобретенных электронных билетов.
5.1.6. Полевской Автобус не является перевозчиком. Отношения Пользователя по поводу оказания услуг перевозки регулируются договором между Пользователем и перевозчиком, условия которого изложены перевозчиком и/или продавцом (партнером Полевского Автобуса) в билете или в электронном виде по усмотрению партнера Полевского Автобуса. В случае, когда наименование перевозчика не указано в билете Пользователь должен заблаговременно обратиться к партнеру Полевского Автобуса, указанному в билете, для уточнения информации о перевозчике. Уведомление Пользователя об изменении условий договора перевозки может происходить посредством направления Пользователю соответствующей информации и/или путем предоставления Пользователю ссылки на ресурс, содержащий соответствующую информацию; в последнем случае Пользователь должен заблаговременно обратиться к данному ресурсу для уточнения актуальной информации о перевозке.
5.1.7. Приобретение электронных билетов на автобусы осуществляется в соответствии с условиями, изложенными в документе «Условия приобретения электронных билетов», опубликованном в свободном доступе в сети Интернет по адресу: http://polevskoybus.ru/faq/14.
5.2. Система «Уведомления»
5.2.1. Система «Уведомления» на Сервисе предназначена для взаимодействия Пользователя и Полевского Автобуса и/или Партнера Полевского Автобуса.
5.2.2. В системе «Уведомления» на Сервисе Полевской Автобус и/или Партнер Полевского Автобуса могут направлять Пользователю уведомления, связанные с приобретенным электронным билетом.
5.2.3. Для возврата электронного билета на автобус Полевской Автобус и/или Партнер Полевского Автобуса направляют Пользователю в систему «Уведомления» запрос на подтверждение действий и код подтверждения (простая электронная подпись).
5.2.4. Пользователю могут быть доступны функции оценки услуг партнеров Сервиса, а также размещение комментариев/отзывов о Сервисе и/или Услуге партнеров Сервиса.
5.3. Система «Карта ПА ID»
5.3.1. В пункте 5.3. Условий под Картой «ПА ID» понимается виртуальная транспортная карта Пользователя без материального носителя, используемая для покупки электронных билетов Пользователем. Карта «ПА ID» формируется Полевским Автобусом для Пользователя автоматически. В качестве идентификатора Карты «ПА ID» используется учетная запись Пользователя на Сервисе или номер Карты для идентификации Пользователя в оффлайн-сервисах Полевского Автобуса или Партнеров Полевского Автобуса.
5.3.2. Для идентификации Пользователя в оффлайн-сервисах Пользователю необходимо назвать номер карты или считать QR-код карты. Полевской Автобус передает данные из Профиля Пользователя в оффлайн-сервис Партнера Полевского Автобуса с целью заполнения сведений о Пользователе в оффлайн-сервисах.
5.3.3. В случае идентификации Пользователя в оффлайн-сервисе Партнера Полевского Автобуса с использованием карты «ПА ID» персональная информация Пользователя передается Партнеру Полевского Автобуса, а также может быть передана в оборудование Партнера, включая, но не ограничиваясь, в приложения, установленные в оборудование Партнера, для обработки на условиях и для целей, определённых в Политике конфиденциальности.
6.1. Сервис предоставляется Полевским Автобусом «как есть». Полевской Автобус не гарантирует соответствие Сервиса (либо иной информации, размещенной в рамках Сервиса) целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом и его отдельных функций и Систем в частности, Полевской Автобус вправе в любой момент полностью или частично изменить Системы, а также функциональные возможности, предоставляемые Сервисом.
6.2. Полевской Автобус не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса и размещенной в рамках Сервиса информации. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, размещенной на Сервисе, включая оценку ее надежности, полноты, безопасности, законности или полезности.
6.3. Полевской Автобус не несет ответственности за доступность ресурсов, ссылки на которые размещены на Сервисе, в том числе за доступность сайтов партнеров, а также за соответствие таких ресурсов требованиям законодательства.
6.4. За исключением прямо предусмотренных законодательством случаев Полевской Автобус не несет ответственности за актуальность информации, предоставляемой партнерами Полевского Автобуса, включая информацию о наличии, стоимости и приобретения билетов, а также информацию о перевозке, в отношении которой Пользователь бронирует и приобретает билеты.
6.5. Полевской Автобус не несет ответственности за неправомерное использование данных из Профиля Пользователя Партнером Полевского Автобуса, которому Полевской Автобус по поручению Пользователя осуществил передачу данных из Профиля Пользователя.
6.6. При использовании учетной записи на сервисах Полевского Автобуса Пользователю доступна функциональная возможность Сервиса, заключающаяся в сохранении и просмотре на Сервисе в разделе «Мои билеты» сведений о совершенных заказах Пользователя с использованием данных, полученных от партнеров Полевского Автобуса. При этом Полевской Автобус не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленных партнерами данных.